联傲云座席 V1.0 正式版
- 软件分类： 行业软件
- 软件大小： 27.83 MB
- 软件语言： 简体中文
- 授权方式： 免费软件
- 运行环境： Win ALL
- 更新时间： 2022-08-29
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联傲云座席官方版是一款实用的物业管理软件。联傲云座席最新版支持咨询、投诉、报修、派工、满意度调查、预约服务等功能。支持业务等级、完成时限设置，支持操作权限分配，以及工作流管理。联傲云座席官方版来电自动弹出业主信息和历史服务记录，通话自动录音。可按照时间、号码等查询播放。
联傲云座席简介
联傲云座席官方版基于分布式录音(CDRM)和呼叫中心( iCa )技术开发，将客服电话智能监管和物业管理客户服务业务管理相结合，为物业管理客户服务提供了先进的技术手段，可极大地提高物业管理客户服务工作的效率和业主满意度。
联傲云座席功能
联傲云座席官方版系统主要功能特点
支持业主和住户资料管理
支持用户操作授权管理
来电自动弹出业主信息和历史服务记录，通话自动录音。可按照时间、号码等查询播放
通话录音，以及查阅回复未接来电。
通话录音和业务登记信息统一保存，在查看或处理业务内容时可立即回放当时通话录音，方便进行业务核实、服务监管、员工培训、以及投诉处理等。
支持咨询、投诉、报修、派工、满意度调查、预约服务等功能。支持业务等级、完成时限设置，支持操作权限分配，以及工作流管理。
支持发送微信派单通知，处理业务以及听绑定录音。
多种统计分析图表
联傲云座席安装步骤
1.在华军软件园下载联傲云座席官方版安装包，解压后，双击exe程序，进入安装向导，单击下一步
2.点击“浏览”选择安装文件夹，一般默认安装在电脑C盘，推荐安装在D盘，单击下一步
3.安装程序准备完毕，单击安装
4.联傲云座席正在安装，请耐心等待
5.联傲云座席安装完成，单击完成退出安装向导
联傲云座席更新日志
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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