千牛工作台电脑版是由阿里巴巴集团为了让卖家更方便的打理店铺对原来卖家后台系统进行了整合和技术升级后新推出的一站式卖家管理后台,千牛工作台电脑版可以帮助用户开网店,打开n个页面,访问n个应用, 一个软件就可以搞定。千牛工作台电脑版常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院,千牛工作台电脑版是卖家经营店管必备的神器,有需要的用户欢迎前来下载体验!
1、超强性能优化,安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面,及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
2、登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易。
3、全新的旺旺功能,沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中,使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
4、工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等,更利于卖家的管理,而且可以实现贴边隐藏。
5、插件丰富
不用退出,也能够通过插件查看店铺的各类情况。
1:首先在该页找到“下载地址”处,选择任意地址开始选择。将【千牛工作台mac版】软件包下载至本地后双击解压找到.exe格式程序并双击运行。
2:开始安装千牛工作台mac版后会有一个文件夹跟图标,我们选择拖拽图标到文件夹汇中。如下图:
3:以上操作会把千牛工作台mac安装上,然后我们就返回到主界面查看是否有千牛的图标出现。如下图:是有的,所以安装程序到此就完成了。
4:再主界面上看到千牛图标后,双击千牛图标打开。
一、登录账号
下载安装软件后,然后在电脑上找到它的快捷方式,打开它。接着使用自己的淘宝店铺账号和密码来登录一下就可以使用了。(这里要说明一点的是使用它做生意之前呢,我们必须要有自己的淘宝店铺。)
二、聊天功能
1、使用千牛卖家版我们经常要用到的就是聊天功能了,目前的千牛聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要点击千牛主界面的“聊天”选项就可以啦~
2、在这聊天窗口中会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在这个窗口中操作,当买家将宝贝链接发给我们,在这里我们可以及时为客户解答,促进购买欲望。使用千牛卖家版官方下载版买卖沟通更方便!
三、店铺管理
在千牛工作台的首页,我们看到左上角有“宝贝管理”和“客户运营”两个菜单按钮,这里是为了方便我们管理订单和客户信息的。
四、子账号设置
1、首先打开我们的千牛,点击旺旺模式,输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后,这时候我们选择左下角,靠右的第二个按钮,点击它。之后找到子帐号权限这个选项。
2、点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面
3、我们在角色管理页面点击新增角色,打开了新增角色的页面,输入你要添加的子帐号名字,分配下权限,然后保存,你的子帐号就设置完毕了。
五、怎么设置自动回复?
1、在本站下载安装千牛卖家版软件,打开运行之后先登录一下自己的账号。
2、登录后点击主界面右侧三条杠的图标,也就是设置选项,打到它点击打开在弹框中选择“系统设置”打开。
3、接着我们就会打开系统面板,在这里可以对千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置。我们想要设置自动回复,这里可以点击左侧选项切换至客户设置选项。
4、点击客户设置后我们可以看到有两个选项:接待中心、自动回复设置。然后我们点击自动回复设置打开,之后我们就可以看到如下界面:
5、在“自动回复设置”面板中,先来设置一下要回复的短语内容,系统默认会有一些特定回复,你可以点击修改、删除,当然也可以新增设置自己想要回复的短语。
6、回复的短语内容新增完成后,然后切换至“设置自动回复”选项,在这里为特定情景设置相应的短语,如下图所示。设置完成后保存确定就好了。这样千牛卖家版的自动回复设置就完成了,你学会了吗?
六、怎么上传宝贝?
1、打开在电脑上已经安装好的千牛卖家版软件,登录自己的账号。
2、登录后点击千牛工作台主界面的常用网址。点击后在选项中找到宝贝管理,点击发布宝贝。
3、打开发布宝贝面板,之后在类目搜索里面输入自己卖的商品名。点击“我已阅读规则,现在发布宝贝”的按钮。
4、填写商品基本信息详情。(注意“*”此符号为必填项。)记得宝贝描述要实事求是填写商品属性哦。填写完毕,点击“发布”按钮就可以了。
七、插件使用教程
查看千牛插件
1、左下角:点击“我的应用”,可以看到全部插件,根据自己优先级可编辑、排序插件的位置;近期使用的插件会默认展示在左侧。
2、右上方:您还可以通过工作台上面“搜索更多插件”直接查找。
取消插件
插件分类
1、基础类:快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通;;
2、数据类:生意参谋、精准营销
3、营销类:网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标;
4、客服工具:自动回复、团队知识库、任务中心;
5、服务:商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹。
插件领域
1、商品上新:进入“快速发布商品”插件,轻松解决新品上新问题。
2、重发offer:进入“供品管理”,一键重发所有信息。
3、订单交易:进入“订单管理”,改价,确认发货,物流信息统统搞定。
4、店铺动态:进入“生意参谋”每日必看的店铺数据一览无遗;有访客来访,“精准营销”插件消息实时提醒,让您不错过任何买家接待。
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