小诚客服微信CRM管理系统 V3.1.9 免费版
- 软件分类： 网络软件
- 软件大小： 20 MB
- 软件语言： 简体中文
- 授权方式： 免费软件
- 运行环境： Win ALL
- 更新时间： 2022-12-16
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小诚客服微信CRM管理系统是一款专业的CRM管理的软件工具，软件支持微信号集中管理、云储存微信聊天记录、微信客户数据统计等等功能。非常方便快捷，软件界面简约，布局直观清晰。操作简单，容易上手，是一款十分实用的工具。
软件特色
微信号集中管理
基于官方网页版，不修改破坏官方微信，全新开发了一个服务器版本软件，安全稳定，我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!
云存储微信聊天记录
保存公司所有微信帐号的全部聊天记录，管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。
微信客户数据统计
客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据，及时分析出投放广告、活动营销的效果，解决广告投放效果分析难的问题。
好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，实现更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，提高客服的工作效率。
请求协助(协同办公)
小诚将打破微信不可能，"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进，从而达到一人多岗事半功倍的效果
订单管理系统
内置订单系统，一站式解决商品售后的订单信息管理，物流信息管理，财务信息管理等问题。
常见问题
[+] 新增功能优化断线重连后丢消息问题，优化MAC版本好友统计;
[+] 新增功能群消息屏蔽，群聊天记录可后台查看;
[+] 新增功能优化小红点计数，群发前面添加昵称,修复BUG;
[+] 新增功能图片常用语，标记新增好友，群聊天显示名称，发消息失败提示;
[+] 新增功能自动通过好友;
[+] 新增功能新增订单系统;
[+] 新增功能新增识别聊天记录超链接，新增可以关闭多人会话;
[+] 新增功能优化了性能，新增了协助状态图标，关闭选择，以及设置等多个功能;
[+] 新增功能复分类不正确的问题;
[+] 新增功能输入消息为草稿时，将消息列表移动到前面;
[+] 新增功能新增好友消息置顶功能;
[+] 新增功能修复了群用户列表识别不了好友的问题,修复了一处崩溃;
[+] 新增功能新增群聊天记;
[+] 新增功能优化排版效率,优化了执行效率;
[+] 新增功能修改群名称，手机修改群名同步,优化了数据处理效率;
[+] 新增功能联系人显示最后一条聊天记录,未发送的消息显示为草稿,支持群发图;
更新内容
1、增加群@功能，修复已知BUG，优化稳定性
2、新增功能优化断线重连后丢消息问题，优化MAC版本好友统计
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