小诚微信客服系统 V3.1.7 绿色版
- 软件分类： 网络软件
- 软件大小： 10 MB
- 软件语言： 简体中文
- 授权方式： 免费软件
- 运行环境： Win ALL
- 更新时间： 2023-05-25
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小诚微信客服系统官方版是一款功能强大的客服工具，软件界面简洁大方，功能强劲，小诚微信客服系统官方版采用新颖的聊天系统，拥有强大的后台管理中心，支持多微信号对话集成，自动长接连登录技术，聊天记录自动永久保存，是一款非常不错的聊天工具。
功能介绍
微信号集中管理
基于官方网页版，不修改破坏官方微信，全新开发了一个服务器版本软件，安全稳定，相对同类产品，封号几率更低，我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!
云存储微信聊天记录
保存公司所有微信帐号的全部聊天记录，管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。
微信客户数据统计
客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据，及时分析出投放广告、活动营销的效果， 解决广告投放效果分析难的问题。
实时监控与报警
除了能够实时显示业务员在线情况外，还可以指定发生以下情况时，通过微信上报给指定人或管理者:
1.客户发红包时;
2.业务员辱骂客户或使用违规术语;
3.退出平台或违规删除客户
4.客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);
5.客户重复加入时，系统提示业务员决定是否通过
好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，实现更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，提高客服的工作效率。
请求协助(协同办公)
小诚将打破微信不可能，"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进，从而达到一人多岗事半功倍的效果
订单管理系统
内置订单系统，一站式解决商品售后的订单信息管理，物流信息管理，财务信息管理等问题。
应用中心
以客服系统为基础，拓展更多功能，如快速建群拉群，消息批量精准推送，客户分类管理，标签管理，提醒功能等，更多实用小功能助力营销更上一层楼。
使用方法
1、双击桌面上的“小诚微信客服系统”快捷方式图标运行软件，进入如下的登录界面，输入账号和密码进行登录（在登录前可以设置登录）。
2、随即，进入小诚微信客服系统的主界面，如下图所示。
3、用户点击【后台管理】按钮，可以进入后台，提供了客户管理、聊天记录、标签管理、数据统计等多个功能模块。
4、点击人员或者分组图标，即可打开联系人列表或群组列表。
5、用户可以设置常用语，便于用户进行快捷输入。
6、应用中心，提供了群发助手、自动回复、建群聊天、请求协办、创建订单等对多种功能。
7、在下方可以还可登录的微信数，公司在线员工数、公司在线微信数。
8、完善的数据统计功能，能够实现综合统计、每日数据、新增客户等统计功能。
9、公司账号管理，提供部门管理以及账号管理两大功能。
10、订单管理，其提供了新建订单、订单列表、订单详情、数据统计等订单管理功能。
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