18云办公 V2.0.4官网版

18云办公是一款企业的云办公软件。18云办公平台有着员工外勤管理、请假管理、员工外勤管理、BBS多种功能。通过18云办公的工作流模块系统来定义、执行和管理工作流程，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互相信会给大家的帮带来不一样地的体验。

18云办公软件特色

1、书签管理：收藏个人常用网址信息，支持分类管理，也可以共享给公司其它同事查看；

2、通讯录：公司同事和个人客户的联系名录，可进行短信发送或群发；也可对同事进行关注，这样就可收到该同事相关的动态信息，这也是本办公系统中企业内部社交功能的体现；

3、记事本：简单快捷的网络记事本，可随时记录下一些待办事项、个人笔记等，并可在任何时间地点进行查看和编辑；也可共享给其它同事查看；

18云办公软件功能

1、考勤管理

手机、电脑、指纹机多种方式考勤签到，特别是手机考勤，对于员工方便实用，不用考勤机也能实现考勤管理；

对于多分支机构或多营业网点的企业，甚至外驻人员也可实现考勤，只要设置不同人员的考勤位置就可，而且考勤数据实时同步，管理人员可通过后台系统或手机端随时查询统计员工考勤情况；

通过灵活配置多种作息方式和补充配置，可适应不同工作时间的不同岗位人员，即使有临时加班，也可考勤到位；

手机考勤强制拍照上传，后台可照片审核，可避免考勤作弊；

2、文档中心

向企业员工提供文件的网络存储、访问、备份、共享等功能，不管你是在家中、单位或其它任何地方，只要你连接到因特网，你就可以管理文档文件；不需要随身携带，更不怕丢失；

18云办公的文档中心还支持在线编辑功能，不用下载到本地电脑就可实现文档的修改；另外提供历史备份，在修改后可随时恢复到之前的任何历史版本；

3、请假管理

预置多种请假类型，除日常的事假、病假、婚产假等以外，还支持出差、年休、调休等特殊类型请假；同时请假事件自动关联日程管理中，可更方便安排好工作计划；

系统特别增加了对年休假的管理，可分别设置每个员工的年休假天数，以及对年休假使用情况进行统计；也可对上年度未使用的年休假累积到下一年计算；

4、外勤管理

在外出勤人员的管理一直是个难题，如售后上门服务人员、门店巡查人员、外卖或快递外送人员、在外驻场人员及客户拜访销售人员等，本系统支持外勤人员位置定位，可在后台系统查询统计人员当前位置及某段时间内历史位置记录（时间、地点、位置），同时以电子地图方式显示，直观的了解员工的活动轨迹；

5、日常办公

日程：为员工提供个人日常日程安排管理，可方便快捷地记录和查询；每个人也可以看到自已关注同事的日程，这在工作协同时非常有用；

工作日志：待办事项和工作汇报管理；主管人员可对报告进行评分考核；

6、企业论坛

可以发布普通、投票、评分、PK（辩论）等多种类型帖子，为企业员工的经验总结、话题讨论、问题咨询等提供一个互动分享平台；在分享和回复帖子时，自动产生社交动态信息，快速推送到所有人最近动态中，以便得到及时回应，而在话题跟进的过程中，所有接触到的人都能了解和学习到该内容；同时觉得动态里的有价值的讨论会话，也可一键转存到BBS中存储；

遇到相同问题时，可通过搜索得到答案；这样企业就建立起了一套真正的知识管理系统，能够让员工在企业的知识经验沉淀下来，实现了企业知识的真正积累和传递，这对于企业管理的效率能够大大提高；

7、群组管理

小组工作交流平台，企业内部因工作关系而聚集的圈子，以便更有效的协同管理；可以是以组织结构为基础的部门群组，也可以是不同部门人员临时组成的的项目团队群组，一个人也可以同时参与到多个群组当中；

通过群组的方式来管理，团队讨论和分享相关内容更加集中，沟通协调更有效率；横向来看，对有参与多个群组的员工，所有群组的动态信息都可随时掌握；

8、任务协作

作为企业管理者，每天都有很多事情要处理，对于一些临时交待给下属的工作任务，完成进度怎么样不从知晓，而时间一长可能自己都忘了；也可能在一个项目团队中，大家都有分工不同任务，且同时互相间也关联着，这样对同伴完成进度及时的知晓也变得非常重要；

而这些可通过本系统的任务协作功能都可实现，如工作任务建立、分派、执行、反馈及进度查询管理，可邀请相关人员参与到任务当中，关注了解任务的进度状态；

9、积分管理

积分在现代企业管理中充当了重要工具，以积分来评估员工的自我价值，反映和考核员工的综合表现，能更好地调动员工的工作自发性；本系统中积分通过荣誉的方式获得，而荣誉分为礼品和勋章，礼品是同事用于同事之间赠送，勋章用于上级主管给下级员工赠送；

18云办公安装步骤

1.从本站下载18云办公软件包，解压后进入安装，于都协议，框选“我接受”单击【下一步】

2.选择目标位置，点击【浏览】自定义安装文件位置，单击【安装】

3.18云办公安装成功

18云办公使用方法

批量导入新员工账号

1、   进入【管理后台】-【员工档案】，首先导出EXCEL作为模板。

2、如果已有员工信息，把它们删除, 并将需导入的员工信息按EXCEL内容填好，如下图：

3、填写好后，在员工档案界面，当“导入”按钮，并上传EXCEL文件，系统会自动匹配字段，完成后点确定进行导入，导入成功后，会提示成功导入。

18云办公常见问题

问题一：18云办公是什么，可通过这个平台做哪些事？

回复：18云办公是一个基于企业社会化网络的办公协同系统，融合了最新的企业社交理念同时集成了企业常用的OA应用，包括：人事管理、日常考勤，任务协同、内部社区、知识共享、积分激励、工作计划汇报等功能。一站式解决现代企业的内部管理难题。

问题二：18云办公收费吗？

回复：18云办公基础功能是免费的，仅对部分增值应用和产品收取一定的成本费，收费说明详见（http://18bg.com/help/detail/?id=33），同时我们会尽可能的提供更多免费功能，并保持系统持续的更新升级。

问题三：如何注册登录账号？

回复：第一步：注册企业管理账号，可以通过网站登录页（http://18bg.com/login/）的注册链接导航进行注册，提交后系统会自动提交一份激活邮件到注册邮箱（所以邮箱确定是有效的），登录邮箱点击链接网址进行激活后企业账号就生效了，然后可以登录平台进行相关设置及邀请员工注册账号；

第二步：注册员工账号，员工账号可用邀请和EXCEL批量导入两种方式。

1. 邀请方式：用管理员账号登录18云办公平台，登录页的右上方点“邀请新同事”，然后将网址发给同事，对方将网址复制到浏览器中直接打开注册页面，并填写账号信息提交；接着管理员在【后台管理】-【员工档案】的“新人审核”中审核员工账号就可；

2. 批量导入：批量导入说明见：http://18bg.com/help/detail/?id=49

3. 手动添加：进入【管理后台】-【员工档案】，点“添加”按钮手动添加员工账号及档案信息。

问题四：必须要邮箱才能注册吗？免费的邮箱是否可以？

回复：注册公司账号，需要激活需要通过邮箱认证，所以必须提供邮箱，同时也可以通过邮箱来找回密码，或者接收我们官方的一些通知或提醒内容；而对收费或免费邮箱没有限制，只要是有效的邮箱地址就可。

问题五：我收不到激活邮件？或收不到找回密码的邮件？

回复：如确认您提供邮箱是有效的，可以到垃圾邮件箱中找找，可能被误判为垃圾邮件了。

可以联系我们客服，为您开通。客服邮箱Service@18bg.com QQ：908642400；

问题六：18云办公的云盘空间有什么用？免费吗？

回复：云盘是18云办公面向企业用户集云存储、备份、共享为一体的网络平台，不管你是在家中、单位或其它任何地方，只要你连接到因特网，你就可以管理文件；

具有以下特点：

电脑、手机等多平台支持，数据多端同步；

主流办公文档在线浏览及下载编辑，HTML格式在线创建、浏览和编辑；

保留HTML文档编辑历史版本备份，可以随时恢复；不用担心误改误删文档了。

提供个人空间和共享空间，个人文件和工作协同管理两不误；

目前每企业提供并且不限制用户数量的2G免费空间，超过的按 50元/1G/年；