Win10声卡由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏

最近有用户称自己在Win10系统下没有声音，到设备管理器中查看声卡设备不正常，更新声卡驱动或者重新安装声卡驱动也不能解决问题，硬件配置里面可以看到声卡驱动属性中提示“声卡由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)”，那么遇到这个问题如何解决？下面小编分享一下Win10声卡由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏的解决方法，Win7用户也可以尝试该方法。

解决教程如下：

1、先打开注册表：使用快捷键Windows + R，打开运行，或者右键开始菜单，选择运行，在运行框中输入regedit，并确定，打开注册表编辑器；

2、接下来我们定位到以下注册表路径；

计算机HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}；

3、在右侧的列表里找到 UpperFilters键值 然后右键修改编辑，UpperFilters里面数值数据内容删除所有字符，并确定保存并退出；

4、以上操作都完成之后，我们还需要重装安装一下声卡驱动程序，安装之后再看看是不是解决了。

经过上面的方法就能解决Win10声卡用不了提示由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏这个问题了，大家可以试试看吧。