易聊天最新版是一款相当优秀的客服聊天辅助软件,易聊天正式版功能强悍,支持自动吸附在QQ、微信、旺旺等聊天工具右边,易聊天软件还支持添加多张图片,支持一键发送消息,能够有效的解决打字又慢又累又低效的问题,大幅度提高客服的工作效率!
1、易聊天可以添加多种话术内容,在软件就可以根据企业产品添加话术
2、可以将客户经常发问的答案预先编辑到软件,例如产品介绍,优惠信息,货运信息,产品属性
3、可以建立多个文件夹分类管理您的话术内容
4、可以在软件顶部添加多种标签管理话术,让用户快速分类找到聊天内容
5、自动吸附到聊天软件上,方便在回复的时候一键添加话术
6、支持多开微信,适合有多个客服账号需要管理的用户使用
7、支持模糊搜索功能,在聊天底部就可以输入字母模糊搜索话术内容
8、支持附件管理功能,一些产品相关的附件内容可以预先添加到软件,方便发送给客户
9、支持话术导出功能,方便将导出的数据添加到其他电脑上继续使用
一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题。
兼容多种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通的问题,自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等聊天工具右边,实现多个聊天工具共用同一套话术模板。
自定义编辑消息
易聊天官方版支持添加多张图片,图文穿插自定义编辑,消息永久保存。
1、在本站下载易聊天最新版软件包,解压缩后双击“Yiliaotian_Setup_1.0.2.5.exe”程序进入欢迎安装界面,点击下一步继续
2、查看许可协议,选择我同意此协议,然后点击下一步
3、软件默认安装位置为“D:/Program Files/易聊天”,点击“浏览”可以选择其它位置安装
4、点击“浏览”可以选择开始菜单文件夹,这里小编选择不创建开始菜单文件夹,继续点击下一步
5、选择附加任务,建议勾选创建桌面快捷方式,然后点击下一步继续
6、软件安装准备完毕,点击“安装”
7、软件正在安装中,请等待
8、软件安装成功,点击“完成”退出安装向导
v1.0.5.3版本
1、支持自动吸附京东咚咚
2、修复邀请码界面问题
v1.0.3.4版本
基础体验优化,使用更流畅~
v1.0.3.1版本
1、增加系统快捷回复模板,新用户上手更快速
2、支持点击快捷回复上下移动位置,移动更方便
3、支持自由拉伸主界面窗口,节省空间
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