客服小助手 V2.0 免费版
- 软件分类： 网络聊天
- 软件大小： 1.60 MB
- 软件语言： 简体中文
- 授权方式： 免费软件
- 运行环境： Win ALL
- 更新时间： 2023-08-04
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客服小助手是一款聊天工具，主要功能就是为了人工客服能减轻工作压力，支持目前的各大聊天软件，例如QQ、微信、千牛、企业微信、腾讯TIM等聊天软件，同时此软件还支持快捷键，把常用的短语设置为快捷键发送即可，当您要发送的时候只需按下快捷键即可发送已经定义好的聊天内容，方便又快捷，轻轻松松的提高了工作效率，减轻了工作负担。是一款不可多得的聊天助手软件，并支持自定义保存文件，、物流跟踪、计算器、记事本、数据备份、数据恢复等强大功能，并支持对软件的内容进行分类，可细分也可大致分类。
软件功能
1、管理功能
可对知识库进行大类/小类进行分类整理，对公司事务、快递等进行记录整理，还支持导出信息到Excel表格。
2、设置功能
可对节点、软件启动时默认打开选项、发送功能等进行设置。
3、刷新功能
当软件界面无法加载成功时，可点击此功能进行重新加载。
4、查询功能
可对知识库、公司事务、快递等信息进行查询，只需在查询框中输入信息即可查看结果。
5、简洁功能
可自定义聊天内容，设置快捷键发送。
6、文件功能
可导入或导出信息，用Excel表格作为信息的载体来进行导出或导入。
7、工具功能
软件提供计算器、记事本、百度、淘宝、腾讯五大功能供用户选择。
8、私人功能
此功能可保存用户所学习到的东西或总结的内容。
软件特色
1、软件操作简单，占用电脑的空间比例小，但功能却异常完善。
2、能有效地提高工作效率，让人工能减轻工作压力。
3、支持目前多种大型或小型聊天软件。
4、可自定义聊天内容，使用快捷键发送。
5、支持信息的导入，同时也支持信息的导出保存到电脑上。
6、可对软件内容或查询到的内容进行整理分类。
使用方法
1、进入软件之前辉县弹出登录框，如果您已有账号请直接输入登录，如果您没有账号请点击注册按钮。
2、进入注册界面后，按照格式来对信息进行填写，切记要输入正确的电子邮箱，QQ邮箱即可，然后填入验证码点击注册即可完成，再点击返回登录页面即可用已注册的账号进行登录。
3、进入软件后点击管理功能，可对公司事务、快递、知识库等信息进行整理，还支持对信息的导入或导出。
4、点击设置功能，可对节点、软件启动时默认打开选项、发送功能等进行设置。
5、点击查询，在查询框中输入信息即可对知识库、公司事务、快递等进行查询。
6、点击简洁功能，即可对常用短语进行自定义设置，然后还支持快捷键发送。
7、点击文件，可对已经导入的Excel文件进行查看并修改。
8、点击工具即可查看软件提供的计算器、记事本、常用网站等信息及功能。
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